دسترسی به خدمات تذکره (شناسایی) و جواز رانندگی می‌تواند در اشتغال، آموزش و استقلال روزمره نقش مهمی داشته باشد. برای بسیاری از مهاجران و افراد کم‌درآمد، درک روندهای اداری و شرایط اسناد می‌تواند مانع بزرگی در برابر فرصت‌ها باشد.
برنامه دسترسی و کمک در امور DMV نهاد AFAO رهنمایی عمومی و حمایت آموزشی فراهم می‌کند تا شرکت‌کنندگان روندهای DMV کالیفرنیا را بهتر درک کنند، برای خدمات موجود آماده شوند و با اعتمادبه‌نفس بیشتر شرایط لازم را برآورده سازند. این برنامه با بهبود دسترسی به خدمات عمومی ضروری، به کاهش موانع، گسترش فرصت‌ها و پشتیبانی از خودکفایی اقتصادی پایدار کمک می‌کند.